Start your career here
Duty Manager |Fulltime | NH Atlanta Rotterdam
De ligging van NH Atlanta Rotterdam is wat onze gasten aantrekt. Ons hotel ligt namelijk midden op de Coolsingel in het hart van Rotterdam en is een van de weinige panden die is blijven staan tijdens de bombardementen in de tweede wereldoorlog. Alles om ons heen ademt Rotterdam; theaters, de Koopgoot en de geweldige restaurants en bars. Het werken in een metropool met een variëteit aan gasten en multiculturele collega's, is wat werken in NH Atlanta Rotterdam zo leuk maakt. Ook werken wij veel samen met ons cluster hotel nhow Rotterdam. Het kan dus zijn dat je ook daar af en toe wordt ingeroosterd en zodoende meer collega's leert kennen en jezelf breder ontwikkelt. Kansen om door te groeien zijn er binnen, maar ook buiten de stad.
''We doen hier alles samen'' - Puck, Receptioniste
What's in it for you?
- Een gegarandeerde eindejaar bonus van maximaal 100% van jouw bruto maandsalaris;
- Aanbrengbonus van € 500- bruto als jij een nieuwe collega aandraagt;
- Welcome @ Work; dineren, overnachten en ontbijten in jouw eigen hotel;
- Wereldwijd overnachten in de hotels van onze keten voor €36,- of €72,- euro per nacht en 30% korting in onze restaurants/bars;
- Kortingen tot 25% voor jouw friends & family;
- Kortingen bij allerlei (web) winkels;
- Blijf fit met ons Bedrijfsfitness-, Fiets- èn Sportplan;
- Van korte trainingen en cursussen tot interne opleidingen. Daarnaast zijn er volop interne doorgroeimogelijkheden in binnen- en buitenland wanneer jij aangeeft je graag te willen ontwikkelen;
- Salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring begint bij €2.287 bruto op basis van een fulltime dienstverband;
- Een nieuwe familie.
What's in it for us?
- Je bent enthousiast, je durft beslissingen te nemen en hebt een open uitstraling;
- Het overzicht bewaren in hectische situaties gaat jou gemakkelijk af. Je blijft rustig en kunt hoofd- en bijzaken goed van elkaar onderscheiden. Ook prioriteiten stellen kun jij als de beste;
- Je krijgt energie van het contact met gasten en met collega’s, met name in een groot team voel jij je goed, je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je kunt goed zelfstandig werken, maar je vindt het ook prettig om bij een team te horen.
What are you going to do?
De functie van Duty Manager is één van de meest afwisselende functies in het hotel. Jij bent in de breedste zin betrokken bij de dagelijkse gang van zaken: Jij weet wat er speelt, je regelt alles wat gasten nodig hebben en jij weet de juiste mensen met elkaar te verbinden. Je bent het aanspreekpunt voor gasten en handelt, indien nodig, complimenten, klachten en problemen af. Daarnaast bewaak jij de kwaliteit van onze service waarbij je altijd streeft naar verbetering. Je draagt hiervoor leuke, verfrissende initiatieven aan en voert deze ook uit. Jij beslist bovendien over oplossingen voor de meest uiteenlopende knelpunten. Je springt bij en helpt collega’s van verschillende afdelingen wanneer het druk is en je bouwt proactief aan een goede relatie met nieuwe en terugkerende gasten, maar ook met collega’s. Kortom: je bent van alle markten thuis!
Ben jij ready om ons team te versterken? Solliciteer dan direct!
Minor Hotels Europe & Americas is toegewijd aan een werkomgeving waarin iedereen gelijkwaardig wordt gewaardeerd en aangemoedigd. Om deze reden verwelkomen wij medewerkers van alle achtergronden en capaciteiten.