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Stage en Réception | NH Brussels EU Berlaymont
En tant que stagiaire Front Office, vous êtes l'un des représentants les plus importants de l'hôtel. Vous êtes (en partie) responsable d'offrir une excellente expérience à chaque client de l'hôtel. Après une période de formation, vous effectuez les arrivées et les départs de l'hôtel de manière autonome. Vous effectuez toutes les actions administratives nécessaires et apprenez à gérer le Front Office d'un hôtel. Vous maintenez un contact étroit avec les clients, répondez à toutes leurs questions et leur fournissez diverses informations. Vous acquérez également des compétences dans le domaine de la vente et du traitement des plaintes. Et surtout, vous créez une bonne ambiance au sein de l'équipe, afin que tous les clients soient accueillis avec le sourire.
En Belgique, Minor Hotels compte 12 établissements. Ils sont situés à Bruxelles et en Flandre. Nous aimerons aider les étudiants en hôtellerie et tourisme à découvrir les différentes facettes de ce secteur incroyablement intéressant. C'est pourquoi nous recherchons aujourd'hui un certain nombre de stagiaires pour nos hôtels.
Minor Hotels est un propriétaire, exploitant et investisseur hôtelier de premier plan en Thaïlande, en Asie et dans le monde entier. Depuis notre première propriété en Thaïlande, nous avons construit un portefeuille diversifié de plus de 540 hôtels, centres de villégiature et résidences de marque sur six continents. En 2018, Minor Hotels a acquis le groupe hôtelier NH, renforçant ainsi notre présence en Europe et vous offrant plus d'opportunités à l'échelle mondiale.
Qui êtes-vous ?
• Vous êtes une personne relationnelle et facile d'approche ?
• Le fait de travailler avec des clients (internationaux) vous donne de l'énergie ?
• Vous êtes précis, flexible et vous maîtrisez parfaitement les langues néerlandaise et anglaise ?
• Vous cherchez toujours à offrir un service parfait ?
• Vous faites preuve de beaucoup d'humour dans la vie
Alors vous êtes la personne que nous recherchons !
Ce stage vous intéresse ? Postulez immédiatement ! Envoyez-nous votre CV, une courte motivation et bien sûr la période de stage souhaitée.
Avez-vous une préférence pour un hôtel en particulier ? Indiquez-le Veuillez l'indiquer également.
Nous sommes impatients de construire votre carrière avec vous !
Minor Hotels, s'engage à créer un environnement de travail ouvert à tous, dans lequel chacun est valorisé et encouragé de la même manière. C'est pourquoi nous accueillons chaleureusement des personnes de tous horizons et de toutes capacités personnelles.