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Stellvertretende Empfangsleitung (w/m/d) - NH Oberhausen
Du suchst nicht nur einen Job, sondern einen Ort, an dem Du Dich wirklich wohlfühlen kannst? Wo Dein Einsatz geschätzt wird, Deine Ideen willkommen sind und Du Teil eines offenen, unterstützenden Teams wirst? Dann bist Du im NH Oberhausen genau richtig! Hier erwartet Dich nicht nur eine spannende Aufgabe, sondern vor allem ein Arbeitsplatz mit echtem Teamgeist, familiärer Atmosphäre und Kolleg*innen, die füreinander da sind. Wir legen großen Wert darauf, dass Du Dich bei uns vom ersten Tag an wohlfühlst und mit Freude zur Arbeit kommst. Gemeinsam schaffen wir unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste – und für Dich eine Umgebung, in der Du Dich entfalten kannst.
Womit wir Dich überzeugen:
- Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Ein Zuhause unterwegs: Vergünstigte Mitarbeiterraten ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen inklusive Frühstück in unseren Hotels weltweit.
- Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit.
- Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam.
- Attraktive Rabatte: Zugang zu unserem Benefits-Portal mit Vergünstigungen bei zahlreichen Marken und Eventtickets.
- Pluxee Benefits Card: Monatlich 25,00 EUR Guthaben für persönliche Ausgaben.
- Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung.
- Gemeinsam wachsen: Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über unsere interne Akademie und externe Anbieter.
- Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen.
- Wir investieren in Dich: Strukturierte Einarbeitung mit einem persönlichen Mentor (Best Buddy-Programm).
- Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter: 500,00 € Prämie bei erfolgreicher Weiterempfehlung.
- Internationale Karrieremöglichkeiten: Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas.
Womit Du uns überzeugst:
- Du bist mit Herz und Seele Gastgeber*in und liebst den Kontakt mit Menschen.
- Eine wertschätzende, freundliche Kommunikation ist für Dich selbstverständlich.
- Erste Berufserfahrung am Front Office sind von Vorteil, aber kein Muss – wir unterstützen Deine Entwicklung!
- Du sprichst gut Deutsch und Englisch und kannst unsere internationalen Gäste professionell betreuen.
- Teamgeist ist für Dich essenziell: Du unterstützt Deine Kolleg*innen und packst mit an, wo es nötig ist.
Was Dich erwartet:
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste (Check-in & Check-out).
- Sicherstellung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office.
- Unterstützung und Vertretung der Rezeptionsleitung.
- Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank.
- Erstellung von Statistiken und Reports zur Analyse und Optimierung.
- Einarbeitung und Betreuung von Mitarbeitenden und Auszubildenden.
Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung ein, in der alle Personen gleichermaßen geschätzt und gefördert werden.
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Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!