Start your career here
Stage Guest Relations | Tivoli Doelen Amsterdam
Tivoli Doelen Amsterdam hotel is het oudste hotel in Amsterdam. Dit prachtige gebouw, dat dateert uit de 17e eeuw, ligt aan de oevers van de rivier de Amstel, in het hart van het historische centrum van de stad. Niet vreemd dat al velen hier hebben overnacht, van koningin Victoria tot de Beatles. Ons hotel is monumentaal en heeft een erg klassieke uitstraling. De tram en metrohalte Rokin is om de hoek, net als het Rembrandtplein. Wij werken in een klein team en kennen elkaar goed. We hebben veel persoonlijk contact met de gasten en door de kleinschaligheid helpen we elkaar op alle afdelingen voor die ‘extraordinary’ gastenbeleving.
“Ik ben trots om onderdeel te zijn van de 140-jarige historie van Tivoli Doelen Amsterdam hotel’’ – John, Receptionist
Wat bieden wij jou aan?
- Een bruto stagevergoeding van € 750 per maand.
- Gratis online en offline training georganiseerd door onze eigen universiteit.
- Verwijs-een-vriend-bonus (500 EUR).
- Medewerkerstarieven variërend van 36 euro in al onze hotels wereldwijd, 30% korting in de F&B outlets en Friends & Family korting tot 25%. Diverse kortingen in (web)winkels.
- Teambuildingevenementen, uitjes en personeelsfeesten.
- De mogelijkheid om binnen ons bedrijf wereldwijd te groeien.
What's in it for us?
- Je hebt charisma, gasten spreken jou makkelijk aan en andersom!
- Je bent creatief en hebt oog voor detail;
- Juist dat kleine beetje extra doen, daar word jij blij van;
- Je staat stevig in je schoenen; er is geen klacht die jij niet oplost;
- Omgaan met mensen zit in jouw natuur en je vindt het leuk om alle ins en outs van de stad te weten.
Dan ben jij de persoon naar wie wij op zoek zijn!
What are you going to do?
Dit is de meest allround stage die er is, jij bent overal en je kent iedereen. Van gasten tot collega's. Jij bent het aanspreekpunt voor gasten en in het bijzonder voor VIP-gasten en voor contactpersonen van evenementen in het hotel. Jij bent de schakel tussen de verschillende afdelingen en je bent altijd op zoek naar bijzondere manieren om de gasten te verrassen.
Je komt met nieuwe, creatieve ideeën en je enthousiasmeert je collega's om hier ook aan bij te dragen. Daarnaast zorg je met jouw frisse blik dat werkprocessen verbeterd worden, dat alle ruimtes netjes zijn en dat we op een unieke manier de gasten een "Extraordinary" ervaring blijven bezorgen. Ook geef je rondleidingen door het hotel, los je klachten op en deel je jouw kennis over het hotel en over de stad. De place to be voor een leuke avond uit of voor een hip restaurant; jij weet waar onze gasten moeten zijn!
Spreekt deze vacature jou aan? Solliciteer direct!
NH Hotel Group, onderdeel van Minor Hotels, is toegewijd aan een werkomgeving waarin iedereen gelijkwaardig wordt gewaardeerd en aangemoedigd. Om deze reden verwelkomen wij medewerkers van alle achtergronden en capaciteiten.