Start your career here
Front Office Medewerker | Oproep | NH Collection Eindhoven Centre
Met haar perfecte ligging in hartje Eindhoven is NH Collection Eindhoven Centre hét enige 5 sterrenhotel van Brabant waar zakenreizigers en toeristen verblijven voor een onvergetelijk ervaring. Bij ons ervaart de gast de Brabantse gastvrijheid en gemoedelijkheid als geen ander. Daarbij zorgt ons restaurant VANE voor een winnende combinatie van een gastronomisch restaurant, een goede cocktailbar met terras en een unieke locatie voor het perfecte ontbijt met een fantastisch uitzicht over de lichtstad.
Ons hotel biedt een dynamische werksfeer, waarin genoeg ruimte is voor zelfontplooiing. Ons team is jong, enthousiast, professioneel en gemotiveerd en we werken altijd samen om de gast een extraordinaire beleving te bieden. Ga jij de uitdaging aan?
"NH Collection Eindhoven biedt mij een veilige haven, een leuke werksfeer en uitdagend werk waardoor ik iedere dag met een lach begin aan mijn dienst." - Max, Dag-/ Nachtreceptionist
Wat bieden wij jou aan?
- Gratis online en offline training georganiseerd door onze eigen universiteit.
- Eindejaarsbonus (tot 100% van het bruto maandsalaris) en verwijs-een-vriend-bonus (500 EUR).
- Medewerkerstarieven variërend van 36 euro in al onze hotels wereldwijd, 30% korting in de F&B outlets en Friends & Family korting tot 25%. Diverse kortingen in (web)winkels.
- Teambuildingevenementen, uitjes en personeelsfeesten.
- De mogelijkheid om binnen ons bedrijf wereldwijd te groeien.
- Salaris gebaseerd op jouw ervaringen vanaf Horeca CAO schaal 5.
What's in it for us?
- Je streeft ernaar om elke gast een "Extraordinary" ervaring te geven;
- Je denkt altijd één stap voorruit en je overtreft graag de verwachtingen van de gast. Niets is onmogelijk;
- Je bent goed in prioriteiten stellen en orde te houden tijdens drukke momenten;
- Jij bent een "Natural Host". Ervaring en een relevante opleiding zijn handig, maar voor ons niet het belangrijkst;
- Je houdt van afwisseling in je werk en werktijden. Door wisseldiensten (ochtend-, avond- en nachtdiensten) ziet jouw leven er nooit saai uit;
- Je hebt interesse in computers en haalt plezier uit het leren van nieuwe systemen.
Een dag uit het leven van een Dag/Nacht Receptionist
06:45 Je bent omgekleed en met een kopje koffie gearriveerd in de backoffice. Je collega van de nachtdienst verzorgt de overdracht. Jij noteert de actiepunten
07:00 Jij begint aan je checklijst en staat met je mooiste glimlach klaar achter de balie om de eerste gasten te helpen
08:00 Je hebt de aankomsten van vandaag gecontroleerd en bijzonderheden gecommuniceerd naar de Desk Manager en de andere afdelingen
10:00 Tussen de telefoontjes door, pak jij de binnenkomende mails op en werk je je door de 'ochtenspits' heen
12:00 Lekker lunchen met je collega's van andere afdelingen
13:00 Je kijkt of er nog uitcheckende gasten zijn en gaat verder met de checklijst tot deze af is
14:00 Je zorgt dat de overdracht ge-update wordt voor de late dienst en begint met het tellen van de kassa en afronden van je dienst
14:45 De late dienst is binnengekomen en jij kan beginnen met de overdracht
15:00 Lekker naar huis!
Denk jij nu: Dit is echt iets voor mij? Solliciteer dan direct!
NH Hotel Group, onderdeel van Minor Hotels, is toegewijd aan een werkomgeving waarin iedereen gelijkwaardig wordt gewaardeerd en aangemoedigd. Om deze reden verwelkomen wij medewerkers van alle achtergronden en capaciteiten.